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互联网 + 人力资源管理 = ?

作者: 发表时间:2015/4/3 10:04:18 点击: 2708次

导语

人力资源管理是否也能够被“互联网+”吗?答案当然是肯定的。

导读:“互联网+人力资源”会发生怎样的化学反应?人力资源的发展有几个阶段:1、老板是人力资源(野蛮生长下的中心化集权);2、人力资源是人力资源(专业化);3、业务部门是人力资源(业务导向);4、员工自己是人力资源(互联网时代基于管理成熟度的个性化,客户导向)!你怎么看呢? 

今年的全国人民代表大会将“互联网+”的概念提到了一个前所未有的高度。 

那么,什么是“互联网+”?“互联网+”战略是全国人大代表、腾讯董事会主席兼CEO马化

腾今年向人大提出的四个建议之一,马化腾解释说,“互联网+”战略就是利用互联网的平

台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创

造一种新的生态。 

人力资源管理是否也能够被“互联网+”吗?答案当然是肯定的。首先我们先来看一下,2015

年的人力资源管理趋势。 

2015年,中国的人力资源管理趋势将呈现哪些变化? 

人力资源管理需要将人置于战略之上。人比战略重要,把人塑造对,战略就会更好。 

对于HR从业者来说,首先,HR需要改变传统思维,将工作核心由关注岗位转到关心人,去

触发、激励、组织人;其次,要成为更好的业务伙伴,了解公司的业务需求及发展,并从公

司高层的角度进行思考。从而预见问题并提前行动;再次,HR部门需要成为积极主动的内部

催化师,对人员进行培养及提升,建立情感统领性,解决内部冲突、阻力,帮助组织内的小

微群体成长。 

人力资源管理与互联网思维匹配吗?

如今,各行各业都在谈互联网精神,大家都在学习如何把自己变成“互联网公司”。互联网

思维的主要特点:在企业的内部和外部更多地激发人,产生更多的信息、动力及效率,鼓励

员工抓住可能的机会,看重员工对自我价值的挖掘,因此会出现更多有活力的小微组织,比

如:海尔的创客实践。 

此时,人际之间的社交、沟通、情感交流更为重要。并且,工作开展不再限于岗位要求,

是基于每个人的能力去打造有战斗力、凝聚力、有奋斗精神的团队。 

以前,人力资源管理的手段主要是KPI考核之类的规范性管理,所谓的规模化战略就是控制,

而这些都出于对员工的不信任。但随着组织的变革,员工掌握着核心的知识和技能,同时占

有一定的生产资料,所以对员工的管控越来越难。 

因此,公司不能封闭自己,而要让员工进入企业这个大平台,大家一起成长。这将是一个高

明的放弃,通过放弃来实现更大的影响,让员工有额外的成长、额外的付出,从而实现个人

和企业的共同成长。 

HR管理进入第三阶段

人力资源已经随着时代的发展,走过了三个阶段。梁星晖认为这三个阶段为: 

第一阶段,是基于岗位的,通过绩效来进行的管理。以岗位为管理的单位,人成为了第二

管理单元。人的兴趣是被压制的。人与人之间沟通不畅,紧张,容易沉淀一些不健康的因素。 

第二阶段,是围绕战略进行的,关注到了战略的发展,却没有关注到人性的发展。人随战

略变动时,由于没有统一心态,感到被折腾、被压迫、被裁剪,很难发挥员工的主观能动性。 

第三阶段,是从人性角度出发的,关注人性、人的内心,关注人如何成为一个可再生资源,重视人的可塑性。 

2015年,我们应该进入这个阶段了。 

这就要求每个领导都是人力资源的管理者。一方面通过做好自己的事情,完成自我的成长

实现自身的价值;另一方面,要从关注自己转变到关注到每一个员工。 

如何升级为互联网+人力资源管理

互联网的最核心特征之一是“去中介化”或信息沟通渠道的扁平化,如何打破层级的汇报关

系,形成内部社交的互动协同关系,是人才管理者需要思考和创新的地方。包括社交招聘、

分享式学习、职场情商、绩效与目标管理、人才盘点与继任计划等,这些都是新课题。 

情感的互动管理。我们说如今的人力资源要从人性的角度出发,我们可以利用互联网的双向

互动功能来提高员工情感互动性性。员工情感是通过不断的互动产生的。应用内部员工管理

系统,不仅完成日常的工作管理任务,也可以将员工的职场情商管理加入其中,对于团队工

作都有潜移默化的作用。 

管理方式的人性化。一方面,我们通过相对娱乐和轻松的方式,让人力资源管理体系以更为

人性化的方式深入人心。另一方面,通过互联网管理系统,公司和员工可以做到频繁互动,

彼此受益,合作共赢。 

互联网实现持续性成长。组织学习的方式正越来越多元化,对企业来说,人才培养没有完美

的、一招致胜的方式。以课堂培训为例,在课堂上仅能吸取10%左右的内容,需要和导师有

效沟通之后得到20%,然而剩下的70%要在解决问题和自我成长中获得。那么我们就需要借

助互联网扁平化信息传播与互动的特点,来获取这70%的持续性成长。 

总之,所谓“互联网+人力资源管理”,最重要的是要充分理解和发挥互联网的平台功能,

而不是简单的将一个联网的软件当作一个工具交给客户。只有建立良好的互联网交互体系,

才能将人力资源管理融入到互联网中,让互联网在人力资源管理中发挥最大的作用。 

 

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