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A lei de Gérson nas operadoras de telefone
Encaminhado por Thatiana Murillo,
Rio de Janeiro - RJ
Quando você liga do seu celular Vivo para um outro celular, e ele está desligado, é normal que
escutemos: "Telefone desligado ou fora da área de serviço", ou seja, uma simples gravação, sem
que a chamada seja commpletada. Pois bem, alertada por uma amiga, me dei ao trabalho de anotar
todas as chamadas com esta ocorrência. Quando a conta do mês chegou verifiquei que a Vivo
havia me cobrado entre R$0,55 e R$0,65 por cada uma dessas chamadas, totalizando, em dois meses,
a quantia considerável de 20,00 reais.
Após reclamação, a operadora me informou que esta cobrança é legítima, pois toda ligação que
ultrapassa 6 segundos é automaticamente taxada, até mesmo quando é apenas recebida pelo
computador deles, sem ser completada, o que demora cerca de 10 segundos!!!
Em face disso, protocolei uma reclamação na Anatel e outra na Vivo e estou aguardando resposta.
Vejam o tamanho dessa sacanagem...
Considerem que a Vivo, com esse abuso, "roube" 2,00 reais de cada assinante, por mês.
Levando em consideração que o número de assinantes da Vivo, hoje, gira em torno de 24 milhões.
É fácil concluir que a operadora ganha por mês, R$48.000,00 (24.000.000,00 x 2,00) para fazer
você ouvir uma gravação de computador. Negocinho lucrativo, vocês não acham? Acho que, como
eu, as pessoas devem se dar conta do fato e reclamar. Só assim poderemos conseguir uma forma
para que não continuemos, mais uma vez, sendo roubados pela máfia que se instalou nos
serviços de telefonia.
Espalhem!
Fonte: Mensagem enviada sem fonte.
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